奥运城市可跨区投诉消费纠纷 场馆周边设投诉机构

　　本报讯 (记者廖爱玲)昨日，北京、天津、上海、沈阳、青岛、秦皇岛、香港7个奥运城市消协组织联合宣布，建立“六市一区”消费投诉协调联动绿色通道，消费者在7奥运城市的任何一个地方遇到纠纷，可直接在当地或回本地投诉，都能得到受理解决。

　　“我们要在奥运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区建立一批投诉受理机构，开辟消费争议处理的绿色通道”，7奥运城市消协负责人均表示，将积极联合社会各方面加大对奥运精神的宣传，重点围绕与奥运会有关的商品和服务进行监督。对重大且带普遍性的侵害消费者合法权益的事件，将联合采取一致行动，建立七地信息交换、分析、反馈和异地投诉、调解机制，目前各地的投诉受理机构正在逐步建立。

　　奥运会期间，如消费者在上述六市一区发生消费纠纷，可以跨区域进行投诉，既可直接向当地消协投诉，也可保留好证据回到本地消协投诉，都能得到快速受理和解决，以及时化解消费纠纷。